Déclaration d'accessibilité

Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site web www.lobsterlemonade.com et a été mise à jour pour la dernière fois le 15 janvier 2026. Nous nous engageons à garantir l'accessibilité pour toutes nos clientes et tous nos clients, y compris les personnes en situation de handicap. Notre objectif est de rendre nos offres numériques accessibles conformément aux exigences de la loi allemande sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG) et de la directive européenne (UE) 2019/882.

Normes d'accessibilité

Notre site web a été conçu de manière à respecter en grande partie les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau de conformité AA. Ces lignes directrices sont reconnues mondialement comme la référence en matière de contenu web accessible et se concentrent sur un contenu perceptible, utilisable, compréhensible et robuste :

• Perceptible – Les informations et les composants de l'interface utilisateur doivent être présentés aux utilisateurs de manière à ce qu'ils puissent les percevoir.
  

• Utilisable – Les composants de l'interface utilisateur et la navigation doivent être utilisables.

• Compréhensible – Les informations et le fonctionnement de l'interface utilisateur doivent être compréhensibles.

• Robuste – Le contenu doit être suffisamment robuste pour pouvoir être interprété de manière fiable par une grande variété d'agents utilisateurs, y compris les technologies d'assistance.

Certains contenus ne répondent pas encore entièrement aux exigences d'accessibilité, mais sont progressivement corrigés dans le cadre d'un processus d'amélioration continue. Nous travaillons sans relâche à améliorer davantage l'accessibilité de notre site web et de nos services, car nous considérons qu'il est de notre devoir moral commun de permettre une utilisation fluide, accessible et sans restriction, y compris pour les personnes en situation de handicap.

Commentaires et contact

Nous apprécions vos commentaires sur la façon dont nous pouvons continuer à améliorer l'accessibilité pour toutes les utilisatrices et tous les utilisateurs. Si vous avez des suggestions ou rencontrez des obstacles lors de l'utilisation de notre site web, veuillez nous contacter. Nous serons heureux de vous aider.

• E-mail : info@lobsterlemonade.com
• Téléphone : +49 6151384340
  

Vous trouverez de plus amples informations sur :

• Organisme de conciliation BGG
• Site web : www.schlichtungsstelle-bgg.de

Merci de votre visite chez L&L. Nous nous engageons à offrir une expérience d'achat inclusive à tous les utilisateurs.